Nutzungsbedingungen von SoftNest
Willkommen zu den Nutzungsbedingungen von SoftNest. Diese Bedingungen gelten für alle Dienstleistungen, die wir im Bereich der Softwareentwicklung anbieten. Durch die Nutzung unserer Dienste erklären Sie sich mit diesen Bedingungen einverstanden. Wenn Sie mit diesen Bedingungen nicht einverstanden sind, sollten Sie unsere Dienste nicht nutzen.
SoftNest ist bestrebt, Ihnen innovative Softwarelösungen anzubieten, die auf Ihre geschäftlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Unsere Dienstleistungen umfassen die Entwicklung maßgeschneiderter Software, die Bereitstellung technischer Unterstützung und die kontinuierliche Wartung von Softwareanwendungen. Wir verpflichten uns, die höchsten Standards in der Softwareentwicklung einzuhalten.
Die Nutzung unserer Dienstleistungen erfordert die Bereitstellung von genauen und vollständigen Informationen. Sie sind verantwortlich für die Aktualisierung und Richtigkeit dieser Informationen. SoftNest übernimmt keine Haftung für Schäden, die aus ungenauen oder unvollständigen Informationen entstehen.
Unsere Dienstleistungen sind ausschließlich für legale Zwecke bestimmt. Sie verpflichten sich, unsere Software nicht für Aktivitäten zu verwenden, die gegen geltendes Recht oder Vorschriften verstoßen. Dazu gehören, aber sind nicht beschränkt auf, Betrug, Urheberrechtsverletzungen oder die Verbreitung schädlicher Software.
Wir legen großen Wert auf den Schutz Ihrer Daten. Die Erhebung, Verarbeitung und Speicherung Ihrer persönlichen Daten erfolgt gemäß den geltenden Datenschutzbestimmungen. Weitere Informationen finden Sie in unserer Datenschutzrichtlinie, die Teil dieser Nutzungsbedingungen ist.
SoftNest behält sich das Recht vor, die angebotenen Dienstleistungen jederzeit zu ändern oder einzustellen. Wir werden Sie über wesentliche Änderungen an unseren Dienstleistungen informieren. Ihre fortgesetzte Nutzung unserer Dienste nach solchen Änderungen gilt als Zustimmung zu den geänderten Bedingungen.
Für alle Streitigkeiten, die sich aus oder im Zusammenhang mit diesen Nutzungsbedingungen ergeben, gilt das Recht der Schweiz. Gerichtsstand für alle Streitigkeiten ist Genève, Schweiz.
Wenn Sie Fragen zu diesen Nutzungsbedingungen haben, können Sie uns jederzeit unter der E-Mail-Adresse business@softnestco.com oder telefonisch unter +41 22 418 28 00 kontaktieren. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung und unterstützt Sie bei Ihren Anliegen.
Diese Nutzungsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Ihnen und SoftNest in Bezug auf die Nutzung unserer Dienstleistungen dar und ersetzen alle vorherigen Vereinbarungen oder Absprachen, ob mündlich oder schriftlich.
Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in SoftNest und freuen uns darauf, Ihnen mit unseren Dienstleistungen zur Seite zu stehen.
Rückgabebedingungen von SoftNest
Bei SoftNest legen wir großen Wert auf die Zufriedenheit unserer Kunden. Daher möchten wir Ihnen die Bedingungen für Rückgaben und Rückerstattungen klar und transparent darlegen. Unsere Rückgabebedingungen gelten für alle von uns angebotenen Softwarelösungen, die über unsere Website oder direkt über unser Vertriebsteam erworben wurden.
1. Rückgabefrist: Sie haben das Recht, innerhalb von 30 Tagen nach dem Kaufdatum von Ihrem Rückgaberecht Gebrauch zu machen. Um eine Rückgabe zu beantragen, kontaktieren Sie bitte unseren Kundenservice unter business@softnestco.com oder telefonisch unter +41 22 418 28 00.
2. Rückgabeprozess: Um eine Rückgabe einzuleiten, bitten wir Sie, uns eine schriftliche Anfrage zu senden, in der Sie Ihre Bestellnummer und den Grund für die Rückgabe angeben. Nach Erhalt Ihrer Anfrage werden wir Ihnen ein Rückgabeformular zusenden, das Sie ausfüllen und zurücksenden müssen.
3. Rücksendekosten: Die Kosten für die Rücksendung der Software liegen in der Verantwortung des Kunden, es sei denn, die Rückgabe erfolgt aufgrund eines Fehlers unsererseits. In diesem Fall übernehmen wir die Kosten.
4. Rückerstattungen: Nach Erhalt und Prüfung der zurückgesendeten Software werden wir die Rückerstattung innerhalb von 14 Tagen auf die ursprüngliche Zahlungsmethode veranlassen. Bitte beachten Sie, dass Bearbeitungsgebühren von Zahlungsanbietern abgezogen werden können.
5. Ausnahmen: Bestimmte Softwareprodukte, die speziell auf die Bedürfnisse eines Kunden zugeschnitten sind, sind von der Rückgabe ausgeschlossen. Diese Produkte werden als "maßgeschneiderte Lösungen" gekennzeichnet.
6. Softwareaktualisierungen: Updates oder Upgrades für bereits gekaufte Software sind in der Regel nicht rückgabefähig. Wir empfehlen Ihnen, die Produktbeschreibung sorgfältig zu lesen, bevor Sie einen Kauf tätigen.
7. Kontaktinformationen: Für alle Fragen oder Anliegen zu unseren Rückgabebedingungen erreichen Sie uns unter der E-Mail-Adresse business@softnestco.com oder telefonisch unter +41 22 418 28 00. Unser Team steht Ihnen gerne zur Verfügung.
8. Änderungen der Rückgabebedingungen: SoftNest behält sich das Recht vor, diese Rückgabebedingungen jederzeit zu ändern. Änderungen werden auf dieser Seite veröffentlicht, und es liegt in der Verantwortung des Kunden, die Rückgabebedingungen regelmäßig zu überprüfen.
9. Rechtliche Hinweise: Diese Rückgabebedingungen unterliegen dem Schweizer Recht. Im Streitfall sind die Gerichte am Sitz von SoftNest zuständig. Durch den Kauf unserer Software akzeptieren Sie diese Bedingungen.
10. Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen in SoftNest. Ihr Erfolg ist unser Ziel, und wir sind bestrebt, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten. Bei weiteren Fragen zu unseren Produkten oder Dienstleistungen zögern Sie nicht, uns zu kontaktieren.